wesprzyj nas

Regulamin płatności

§ 1
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady dokonywania płatności online tytułem dobrowolnych wpłat (darowizn) na rzecz:Fundacji z ASPI-racjami,z siedzibą w Łodzi, ul. Obywatelska 57, 93-558 Łódź,
    KRS: 0000631795,
    adres e-mail: biuro@aspi-racjami.org,
    numer telefonu: 537 915 760,
    numer rachunku bankowego:
    48 1140 2004 0000 3102 7706 4042,
    zwanej dalej Fundacją.
  2. Płatności online mogą być dokonywane za pośrednictwem strony internetowej Fundacji lub innych systemów teleinformatycznych, w których Fundacja udostępnia formularz płatności online, zwanych dalej Serwisem.
  3. Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca wpłaty na rzecz Fundacji za pośrednictwem Serwisu, zwana jest dalej Użytkownikiem albo Darującym.
  4. Dokonanie płatności online za pośrednictwem Serwisu jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  5. Wpłaty dokonywane w Serwisie mają charakter dobrowolnych darowizn pieniężnych, przeznaczonych na realizację celów statutowych Fundacji.

§ 2
Definicje Na potrzeby Regulaminu:

  1. Darowizna – dobrowolne świadczenie pieniężne na rzecz Fundacji, dokonane przez Użytkownika za pomocą udostępnionych metod płatności online lub przelewu bankowego, bez świadczenia wzajemnego ze strony Fundacji.
  2. Użytkownik / Darujący – podmiot dokonujący Darowizny na rzecz Fundacji.
  3. Serwis – strona internetowa lub moduł płatności online umożliwiający przekazywanie Darowizn Fundacji.
  4. Operator płatności, zwany dalej Operatorem płatności – mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, świadczący na rzecz Fundacji usługę obsługi płatności elektronicznych, w szczególności szybkie przelewy internetowe w systemie mTransfer oraz inne formy płatności elektronicznych dostępne w ramach infrastruktury mBanku.
  5. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady dokonywania Darowizn online.

§ 3
Kontakt z Fundacją

  1. Kontakt z Fundacją jest możliwy:
    1. listownie: ul. Obywatelska 57, 93-558 Łódź,
    2. e-mailowo: biuro@aspi-racjami.org,
    3. telefonicznie: 537 915 760 (w dni robocze w godz. 9:00–16:00).
  2. Fundacja może również udostępniać formularze kontaktowe w Serwisie.

§ 4
Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu i dokonania Darowizny wymagane jest:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. aktualna przeglądarka internetowa,
    3. aktywne konto poczty elektronicznej,
    4. włączona obsługa plików cookies,
    5. w przypadku płatności kartą – posiadanie karty dopuszczonej do transakcji internetowych.
  2. Koszty dostępu do Internetu ponosi Użytkownik.

§ 5
Charakter prawny Darowizny

  1. Dokonując Darowizny poprzez Serwis, Użytkownik składa oświadczenie woli dokonania darowizny w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  2. Darowizny mają charakter dobrowolny, bezzwrotny, o ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej.
  3. Darowizna nie stanowi zapłaty za towar lub usługę i nie powoduje po stronie Fundacji powstania obowiązku świadczenia wzajemnego.
  4. Fundacja potwierdza otrzymanie Darowizny poprzez komunikat w Serwisie, wiadomość e-mail (jeżeli została podana), a także jej zaksięgowanie.
  5. Na wniosek Użytkownika Fundacja wystawia potwierdzenie przyjęcia Darowizny lub odpowiedni dokument do celów podatkowych.

§ 6
Zasady dokonywania Darowizn

  1. Użytkownik może dokonać Darowizny:
    1. za pomocą formularza płatności online obsługiwanego przez Operatora płatności (mBank),
    2. przelewem tradycyjnym na rachunek Fundacji.
  2. W formularzu płatności Użytkownik:
    1. wybiera kwotę Darowizny,
    2. wybiera metodę płatności udostępnioną przez mBank,
    3. podaje dane wymagane do realizacji płatności.
  3. Zlecenie płatności następuje po użyciu przycisku typu „Przekaż darowiznę” lub równoważnego i zakończeniu procesu płatności w systemie mBanku.
  4. Dane niezbędne do realizacji płatności przetwarzane są przez Operatora płatności, zgodnie z regulaminem i polityką bezpieczeństwa mBanku.

§ 7
Metody płatności

  1. Fundacja może udostępniać w Serwisie metody płatności oferowane przez mBank, w szczególności:
    1. szybkie przelewy online mTransfer,
    2. przelewy natychmiastowe,
    3. płatności kartami płatniczymi obsługiwanymi przez mBank lub jego podwykonawców,
    4. inne metody płatności dostępne w module płatności mBanku.
  2. Aktualny wykaz dostępnych metod płatności prezentowany jest Użytkownikowi w formularzu płatności przed dokonaniem Darowizny.

§ 8
Zwroty Darowizn

  1. Z uwagi na cel darowizn – realizację działań statutowych Fundacji – Darowizny co do zasady nie podlegają zwrotowi.
  2. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Fundacja może zwrócić Darowiznę, w szczególności gdy doszło do:
    1. oczywistej pomyłki,
    2. podwójnej lub wielokrotnej płatności,
    3. błędu technicznego po stronie systemu płatniczego mBanku.
  3. Wniosek o zwrot należy przesłać na adres e-mail Fundacji, podając niezbędne dane identyfikacyjne transakcji.
  4. Zwrot Darowizny, o ile jest możliwy, następuje na ten sam instrument płatniczy, z którego dokonano płatności, lub na rachunek wskazany przez Użytkownika – zgodnie z możliwościami technicznymi mBanku.

§ 9
Reklamacje dotyczące płatności

  1. Użytkownik może składać reklamacje w sprawach związanych z Darowiznami, w szczególności w zakresie:
    1. nieprawidłowego działania formularza płatności,
    2. problemów technicznych przy dokonywaniu Darowizny,
    3. błędnego zaksięgowania płatności.
  2. Reklamacje można składać:
    1. e-mailowo: biuro@aspi-racjami.org,
    2. listownie: na adres siedziby Fundacji.
  3. Reklamacje dotyczące realizacji samej usługi płatniczej Użytkownik może kierować również do mBanku jako Operatora płatności.
  4. Fundacja rozpatruje reklamacje bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni.

§ 10
Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fundacja.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celach:
    1. przyjęcia i księgowania Darowizny,
    2. kontaktu z Użytkownikiem,
    3. wystawienia dokumentów księgowych,
    4. rozpatrzenia reklamacji,
    5. przesyłania informacji o działalności Fundacji – w przypadku wyrażenia zgody.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  4. Dane dotyczące kart płatniczych oraz innych instrumentów płatniczych przetwarzane są wyłącznie przez mBank jako Operatora płatności.

§ 11
Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od chwili jego opublikowania w Serwisie.
  2. Fundacja może wprowadzać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany form prowadzenia płatności online lub zmiany Operatora płatności.
  3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  4. Spory wynikłe w związku z dokonywaniem Darowizn rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Fundacji, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.